
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
- Tietoturva että Luotettavuus
- Kampanjat että Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Kattava Pelitarjonta Kaikille
Casinova tarjoaa asiakkailleen enemmän kuin 3000 pelivalintaa globaalien parhaimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme käsittää kaikkea vanhoista kolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, live-kasinopeleihin sekä ketjutuviin jättipottipeleihin. Yritys on tehneet yhteistyösopimuksia toimialan tunnetuimpien valmistajien kera taataksemme, jotta jokainen pelaaminen olisi mieleenpainuva kokemus.
Pelitarjonta kasvaa säännöllisesti, sekä julkaisemme tuoreita pelejä viikoittain. Tuo takaa, että asiakkaillamme tarjolla koko ajan paljon tuoretta kokeiltavana. Casinova kasino olemme keskittynyt tarjoamaan korkeimman laatutason viihteen, ja sen vuoksi arvioimme kaikki pelin huolellisesti edeltä pelin julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva ja Luotettavuus
Pelaajasuoja on meille ensisijainen prioriteetti. Casinova toimii laillisella Maltan auktoriteetilta saadulla lisenssillä, se takaa käyttäjillemme turvallisen että oikeudenmukaisen peliympäristön. Käytämme 256-bit tietoturvaa jokaisen datan turvaamiseen, mikä kohtaa maailmanlaajuisen pankkitason tietoturvaa.
Kaikki pelimme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomien yritysten toimesta. eCOGRA testaa sisältömme kuukausittain että todentaa, että voittoprosentit säilyvät asianmukaisella tasolla. Tällainen avoimuus toimii oleellinen osa liiketoimintaamme, sekä tuomme raportit sivuillamme.
Turvallinen Pelaaminen
Esitämme asiakkaillemme monipuoliset välineet turvalliseen pelaamiseen. Pelaaja voi asettaa talletusrajoja, keskeytyksen tai sulkea tilisi käyttö ajallisesti koska tahansa. Meillä on myös yhteistyö Peluuri-järjestelmän kera, mikä tuo tukea ongelmapelaamisen parissa kamppaileville.
Edut että Kampanjat
Casinova tarjoaa asiakkailleen säännöllisesti kiinnostavia etuja sekä kampanjoita. Aloittelevat asiakkaat kykenevät nauttimaan anteliaan tervetuliaisbonuksen, joka hajaantuu alkuvaiheen talletuksiin. Myös esitämme viikoittaisia uudelleenlataustarjouksia, cashback-tarjouksia ja ainutlaatuisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 eroteltua tasoa: Pronssi, Hopea, Gold, Platina ja Timantti
- Jokaisella portaalla henkilökohtaisia etuja että paremmat bonusprosentit
- Kuukausittain tulevat palautusbonukset riippuvat asiakkuutesi tason mukaan
- Oma asiakasvastaava Platin- ja Timantti-tasoilla
- Eksklusiiviset kutsut turnauksiin että turnauksiin
- Ripeämmät rahansiirrot että suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät että Nostot
Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä kotimaisten käyttäjien tarpeisiin. Tuemme kaikki parhaita rahoituslaitoksia, kuten esimerkiksi Nordea, Osuuspankki ja Danske, sekä moderneja verkkolompakkopalveluita kuten esimerkiksi Neteller että Skrill. Digitaaliset valuutat toimivat lisäksi käytettävissä niille, ketkä kunnioittavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset hoidetaan nopeasti, että suurimmassa osassa tilanteissa rahat löytyvät tilille 24 tunnin sisällä. Ensi kertainen nosto edellyttää identiteetin vahvistamisen, mutta tosin prosessi toimii vaivaton prosessi, mikä on mahdollista suorittaa siirtämällä tiedostot välittömästi pelitilisi kautta. Se on lainmukainen edellytys, se perustuu EU:n rahanpesun estämisen estämisdirektiiviin, mikä otettiin voimaan vuonna 2015.
Kotiutusten Ominaisuudet
- Pienin talletus pelkästään 10 EUR
- Suurin nosto 10 000 euron jokainen tapahtuma perustason pelaajilla
- VIP-asiakkaat voivat nostaa aina 50 000 euroa kerralla
- Ei piilotettuja maksuja tai mitään käsittelykuluja
- Pikakotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Tukipalvelumme löytyy tarjolla läpi ajan suomenkielellä. On mahdollista luoda kontaktia live-chatin, sähköpostin tai vaihtoehtoisesti puhelimen kautta. Henkilöstömme koostuu kokeneista ammattilaisista, jotka ratkaisevat ongelmasi ripeästi että tehokkaasti.
Verkkosivuillamme on samoin monipuolinen usein kysytyt UKK alue, millä annamme vastauksia suosituimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu avustaa sinua saamaan tiedot nopeasti ilman mitään odotusaikoja. Casinova panostaa asiakaspalveluun, sekä tavoitteemme on tasaisesti kehittämään palveluamme käyttäjien kommenttien perusteella.
Ymmärrämme, niin että ripeä ja ammattitaitoinen asiakastuki toimii tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Tämän takia investoimme jatkuvasti työntekijöidemme kouluttamiseen ja varmistamme, jotta tiimillä tarjolla kaikki oleelliset välineet auttaakseen pelaajaa optimaalisella mahdollisella tavalla.